Veelgestelde vragen



1. Hoe lang duurt het voordat de bestelling in huis is ?


Wanneer U de bestelling betaald heeft wordt Uw pakket dezelfde dag of de eerstvolgende werkdag verstuurd naar U.

2. Zijn alle producten op voorraad ?

Bij ieder artikel wordt aangegeven of er voorraad is van dat artikel. (Items beschikbaar) Er staat niet bij hoeveel er op voorraad is alleen of er wel of geen voorraad is.
Wanneer er geen voorraad is van het artikel kunt U het ook niet bestellen (de bestelknop is dan niet zichtbaar)
Het zou dus kunnen dat U bijvoorbeeld 20 stuks van een artikel besteld en er maar 12 stuks op voorraad zijn. U krijgt daar dan uiteraard een bericht over van ons.
Meestal leveren we dan de artikelen die op voorraad zijn en blijven de andere artikelen in back-order staan tot er weer voorraad is. U krijgt dan de artikelen die in nota staan voor U nageleverd.

3. Hoe werkt het met een klantaccount aanmaken (om te bestellen)?

Een klantaccount bij De Sneldrogist heeft allerlei voordelen. U kunt ten alle tijde bekijken wat de status is van Uw bestelling. U kunt bekijken wat U bijvoorbeeld de vorige keer besteld heeft. Als U een klantaccount heeft kunt U ook een wensenlijst maken van de artikelen die U graag zou willen bestellen. Deze wordt bewaard en kunt U ten alle tijden wijzigen of leegmaken. U kunt ook vanuit de wensenlijst artikelen direkt in het winkelmandje plaatsen.

Verder is het voor ons van belang om te weten waar we Uw pakket naartoe moeten sturen. Uiteraard worden Uw gegevens alleen gebruikt voor de afhandeling van Uw bestelling.
tevens worden Uw gegevens vertrouwelijk behandeld.
Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Bijvoorbeeld om een nieuwsbrief naar U te sturen.
Sneldrogist zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

NOTE : U bent uiteraard niet verplicht om een klantaccount aan te maken, U kunt ook zonder een klantaccount bestellen.!

4. Hoe werkt het met de Kortingsbonnen ?

De kortingsbonnen delen we regelmatig uit aan onze vaste klanten. Bijvoorbeeld wanneer een klant regelmatig besteld krijgt die een kortingsbon voor "gratis verzendkosten" toegestuurd per mail.

Of er wordt bij een bepaalde aanbieding een kortingsbon uitgegeven wanneer U dat product besteld .

U kunt deze dan inleveren bij Uw eerstvolgende bestelling

5. Kan ik ook online advies krijgen bij De Sneldrogist ?

Bij alle artikelen wordt een beknopte of uitgebreide beschrijving vermeld. Uiteraard kunnen we een advies geven over het gebruik van een product, alleen weten we uit ervaring dat dit vaak moeilijk is via internet. Wij kunnen U niet zien en zijn geen arts. Het advies zal dus vaak beperkt blijven tot de werking van het product.
In de meeste gevallen is het verstandig om Uw huisarts te raadplegen als U twijfelt over de werking of toepassing van een product.
Een arts kan ten alle tijden U een beter advies geven dan wij.
Lees voor gebruik van een product altijd eerst de gebruiksaanwijzing / bijsluiter.



Mocht U als "vaste klant" hier nog vragen over hebben horen we dat graag per mail (shop@sneldrogist.nl) of per telefoon.

7. Wat zijn onze bedrijfsgegevens:

Wahranga Beheer B.V.(inzake Sneldrogist)
Hof van Blois 1A
1508 XW Zaandam
KvK : 34243263
BTW nr NL 8176.29.592.B01
Tel: 075-6144503 ( 09.00 uur tot 15.00 uur)
ING Rekening: 065 12 08 912 Sneldrogist te Zaandam
Voor betalingen uit België:
IBAN: NL 23 ING B 06 51 20 8912
BIC: INGBNL2A